Das erfolgreiche Management der TKW-Gebäudeservice GmbH wurde mit dem Gewinn des internationalen Managementpreises DEKRA-Award 2007 belohnt. Kai Kienzl, geschäftsführender Gesellschafter des erneut ausgezeichneten Unternehmens, nahm gemeinsam mit dem Führungsteam die Siegertrophäe in Ludwigsburg entgegen. Jedes Jahr treten motivierte Unternehmen an, um den DEKRA-Award für herausragende Managementqualität zu erringen.
Die Kundenzufriedenheit als Schlüsselfaktor für langfristigen Erfolg gehört zu den zentralen Bewertungskriterien des DEKRA Awards und ist bei TKW tief verankert. Bewertet wurden insgesamt fünf Pflichtkriterien, von denen die ersten drei prozessorientiert sind und zwei ergebnisorientiert.
- Mitarbeiterorientierung
- Führung & Strategie
- Managementsystem & Prozesse
- Mitarbeiterzufriedenheit
- Kundenzufriedenheit
Seit Jahren setzt das gesamte Team von TKW auf eine gänzlich neue Form des Qualitätsmanagements. Konsequent am Service für den Kunden orientiert und - auch räumlich - immer ganz nah am Kunden dran. Mit fairem Preis-Leistungs-Verhältnis, Transparenz, dem Erfüllen individuellster Wünsche und nachprüfbarer Qualität.
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