In Pflege- und Seniorenheimen gehört die Reinigung der Pflegezimmer ebenso wie die Reinigung der Flure, sämtlicher Funktionsräume und des Speisesaals zu den Aufgaben der Servicekräfte.
Hier ist vor allem Flexibilität gefragt, damit die Bewohner in ihrem Tagesablauf nicht gestört werden. Selbstverständlich bringen wir die Wünsche der Bewohner und der Betreiber in Einklang und definieren in mehreren gemeinsamen Meetings und Begehungen Ihrer Einrichtung die Leistungen mit den dafür optimalen Zeiten.
In Pflege- und Senioreneinrichtungen muss anders gereinigt werden als in anderen Unternehmen, denn die Bewohner leben 24 Stunden in ihren Räumen. Entsprechend müssen die Zeiten genutzt werden, in denen sie beispielsweise zum Essen in den Speisesaal gehen oder für sonstige Freizeitaktivitäten ihren privaten Bereich verlassen. Selbstverständlich passen wir unsere Reinigungsintervalle diesen speziellen Bedürfnissen an.
Unser Expertenteam verfügt über eine langjährige Expertise und das nötige Fachwissen um die Bedeutung der speziellen Reinigungs- und Hygieneanforderungen in Pflege- und Senioreneinrichtungen. Darauf können sich Kunden von TKW stets verlassen.
Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser: Durch eine nachhaltige Qualitätskontrolle durch unsere Führungskräfte stellen wir sicher, dass Ihre Anforderungen gänzlich erfüllt werden.
In manchen Zimmern von Bewohnern mit besonderen Bedürfnissen oder Erkrankungen wie beispielsweise einer Immunschwäche gilt es besondere Regularien einzuhalten. Hier muss vom Einwegkittel, Mundschutz, Handschuhe über spezielle Reinigungsuntensilien bis hin zum Reinigungsverfahren alles stimmen.
Selbstverständlich verfügt unser Serviceteam über die nötige Fachkompetenz und passt sich den Pflege- und Betreuungsabläufen Ihrer Einrichtung an.
Sauberkeit zum Wohlfühlen: Mit TKW ist Ihre Einrichtung immer in guten Händen.
Klar definierte Leistungsbeschreibungen für unsere Reinigungsarbeiten
Eine größtmögliche Transparenz der zu erledigenden Reinigungsleistungen mit einem festen Zeit- und Arbeitsplan sorgen dafür, dass unsere Servicekräfte die formulierten Reinigungs- und Hygienekonzepte zuverlässig ausführen können.
Qualitätssicherung durch softwaregesteuerte Qualitätsmesssysteme
Wir pflegen eine hohe Qualitätssicherung und einen festgelegten Prozess der Qualitätsmessung, den wir ständig weiterentwickeln. Auf Wunsch bieten wir unseren Kunden unser elektronisches Qualitätsmesssystem für eine professionelle Ergebniskontrolle an.
Immer im Austausch mit unseren Kunden
Ein enger und intensiver Austausch mit unseren Kunden ist uns stets wichtig. Nur eine ehrliche, offene Kommunikation kann das Miteinander und die Weiterentwicklung der Zusammenarbeit fördern.
Fachliche und soziale Kompetenz unserer TKW-Mitarbeiter
Neben der fachlichen Kompetenz und Weiterbildung unserer TKW-Mitarbeiter ist uns die Umsetzung unserer TKW-Werte wie Zuverlässigkeit und Wertschätzung im Arbeitsalltag sehr wichtig. Vor allem bei unseren Kunden im sozialen Bereich ist es uns ein persönliches Anliegen eine enge, engagierte und zuverlässige Zusammenarbeit zu pflegen.
Der Genesungsprozess Ihrer Patienten liegt uns am Herzen. In Ihrer hochsensiblen Arbeitsumgebung unterstützen wir Sie mit unserem ausgezeichneten Service, Flexibilität und fundiertem Expertenwissen und sorgen dafür, dass sich Ihre Mitarbeiter und Ihre Patienten wohlfühlen. Mehr erfahren
Büroreinigung und Unterhaltsreinigung von TKW, damit sich die Menschen in Ihren Räumlichkeiten wohlfühlen und gesund bleiben.
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Unsere TKW-Facharbeiter sorgen auf allen Glasflächen für den richtigen Durchblick.
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Ines Theiß
Auftrags- und Kundenservice
Telefon: +49 (0) 6152 9488-0
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